Queridos amigos, les presento al COLTAN
http://www.fmmeducacion.com.ar/Historia/Notas/unaguerragonzalez.htm
28.12.05
Mi quejita sobre CTI
ESTE CALIFICATIVO DE DICHO APARATO Y ADQUIRIDO EN CTI, RESULTÓ SER UNA OPINIÓN POPULAR YA QUE SON MUCHOS LOS DAMNIFICADOS QUE FUERON APARECIENDO CON EL COMUN DENOMINADOR DE "YA ESTÁ FUERA DE GARANTIA"... DEJÉ DE PAGAR POR FALTA DE RECONOCIMIENTO DE ESA EMPRESA "CTI"...LAS BOLETAS DE COBRO CTI LAS SIGUE MANDANDO Y CON SUMAS ACUMULADAS, PRETENDIENDO QUE YO LES DE MI DINERO A CAMBIO DE UN SERVICIO QUE NO RECIBO, "DOBLE ESTAFA": 1)VENTA DE APARATO INSERVIBLE Y 2)CONTRATO DE SERVICIO INUTILIZABLE... FINALMENTE INTENTO LA VIA DE DAR DE "BAJA" AL ¿SERVICIO? PARA LO CUAL INICIALMENTE ABONÉ LA DEUDA PRETENDIDA SOLO CON EL FIN DE TERMINAR EL TEMA RÁPIDO. LUEGO DE ABONAR Y DESPUÉS DE MUCHO DISCUTIR CON UNA ESPECIE DE "MUÑECA INFLABLE" Y UN "AUTISTA ESPECIALIZADO EN NADA", AMBOS EMPLEADOS SENTADOS UNO PEGADO AL OTRO Y DÁNDOME "DIFERENTE INFORMACIÓN RIDÍCULAMENTE INCOMPATIBLE ENTRE ELLOS", FINALMENTE LOGRÉ UNIR ALGUNOS DATOS: HACER UNA NOTA SOLICITANDO LA BAJA DEL SERVICIO COMUNICARME AL 0800-123-0611 PARA COMPLETAR EL TRÁMITE DE LA BAJA Y ESO ERA TODO... ME DELEITARON CON MUSIQUITA DURANTE MÁS DE 20 MINUTOS, ME ATENDIÓ UNA "TONTA" QUE ME SOLICITÓ TODOS LOS DATOS Y MOTIVO DE MI LLAMADA LUEGO DE LO CUAL ME DIJO QUE NO CORTE PORQUE ME COMUNICARÍA CON "EL AREA CORRESPONDIENTE".SENTÍ QUE ME TOMÓ EL PELO PERO DECIDÍ ESPERAR LA NUEVA CONEXIÓN. LA MUSIQUITA LOGRÓ HACERME OLVIDAR EL MOTIVO POR EL CUAL YO TENÍA EL TELÉFONO EN LA OREJA... SUPONGO QUE LA DEMORA SE DEBÍA A QUE SE ESTABA DESINFLANDO LA OPERADORA. SE DEMORARON TANTO QUE DE PRONTO ME DESPERTÓ OTRA VOZ FEMENINA QUE ME SOLICITÓ LOS MISMOS DATOS, LUEGO DE LOS CUALES LA NUEVA "INFLABLE" ME ASEGURÓ QUE YA SE HABÍA COMPLETADO EL TRÁMITE DE LA BAJA.... ¿¿¿¿ PORQUÉ MERDA HOY RECIBÍ CON VENCIMIENTO 3 DE ENERO UNA BOLETA DE CTI CON LA QUE SE ME PRETENDE COBRAR $187,63 COMO RESUMEN DEL CONSUMO DEL MES ???... LOS DETALLES DE LA FACTURA DICE: "PENALIZACIÓN PROMO COMBO $49,95, "COBRO ACTIVIDAD BONIFICACIÓN 6 MESES": $133,10, "IMPUESTO INTERNO": $4,58 ????... AGREGO SOLAMENTE QUE FUI MUY MAL ATENDIDA EN EL "AGUANTADERO" QUE CTI TIENE EN CALLE 11 Y DIAGONAL 74 DE LA PLATA.
27-12-04
Laura Sagarra -
senderosdemerlin@hotmail.com
From: "anabela aduci"
To: senderosdemerlin@hotmail.com
Date: Sun, 12 Feb 2006 15:30:02 +0000>
hola! yo queria saber como resolviste tu problema con cti. Encontre tu mail en la lista de quejas, pero yo no me quiero quejar lo quiero arreglar y no pagar mas.
Yo quiero dar de baja la linea y la empresa impide que de baja la línea de que soy titular
Ya mande tres cartas siguiendo los requisitos impuestos por la empresa
Y me siguen llegando las facturas. Si sabes com lo puedo solucionar te lo agradezco porque no puedo seguir pagando y ellos se hacen los tontos y me atienden mal.
Desde ya muchas gracias y perdoname la molestia.
R:
12-2-6-
Hola Anabela:
Ya ni recuerdo còmo lo resolvì. Y te aclaro que "no sòlo me quejo... tambièn actùo".
Te aconsejo que si vos "actuas... tambièn te quejes".
Para que esos monstruos te den la baja:
1)-Hacè una nota "de puño y letra", mediante la cual solicitàs la baja del servicio. En la nota ponès los motivos siempre y cuando estos estèn relacionados con el paupèrrimo servicio quer te brindan. Es decir, si no es por problemas que ellos te generan a vos, entonces no pongas nada, sòlo pedìs la baja y punto. Ademàs incluis tu total desacuerdo con los cobros de " impuestos internos" (antes fijate si estos figuran en las boletas, ya que como son ilegales, a lo mejor no los cobran màs).
A la nota fechada y firmada por vos le hacès una fotocòpia que es la que vas a guardarte firmada como "recibida" por ellos.
La presentàs PERSONALMENTE y te peleas con cualquiera para que te reciban el pedido de baja y firmen la copia con firma y aclaraciòn, sello y todos los chiches necesarios para que conste que vos presentaste la baja... despuès si la pierden, el problema es de ellos.
Luego de la nota...
2)-Si tenès deuda pendiente con ellos... deuda dentro de los lìmites anteriores a tus pedidos de bajas y en èpocas de utilizaciòn del servicio... entonces esa deuda la pagàs...PERO, te negàs a pagar intereses que estèn fuera de la lògica... y mucho menos pagar para darle baja al servicio. Aunque en este punto tenès un detalle: EL CONTRATO.
3)- Si vos firmaste un contrato con ellos de "equis" tiempo... Por ejemplo, la compra del aparato a pagar en una año, entonces tendràs que canselar esa deuda... lo que no implica "quedar pegada al servicio" que es lo que vos no querès màs. Son dos vias diferentes ¿se entiende?.
Te mando la direcciòn del Reglamento general de comunicaciones móviles:
http://www.info-consumidor.com/telefonia-celular/reglamentacion-moviles.php
Dale una leida porque hay muchos puntos que te benefician y te sirven como argumento.
De ùltima... presentada la nota, abonada la "deuda real" y no lo que ellos interpretan como deuda... si siguen reclamando pagos o mandando facturas, NO LES DES MÀS PELOTA porque ya habràs hecho todo lo necesario para desvincularte.
Te deseo suerte.
Un cordial saludo.
Despuès contame.
Laura
RED DE CONSUMIDORES
http://www.red.org.ar/
http://www.red.org.ar/libro_de_quejas_virtual.htm
info@red.org.ar
Reglamento general de comunicaciones móviles:
http://www.info-consumidor.com/telefonia-celular/reglamentacion-moviles.php
EL LIBRO NEGRO DE LAS MARCAS
Los invito a mirar lo que no queremos ver
(Lo tengo y no lo presto)
"Una investigación rigurosa sobre la falta de ética en las multinacionales... "
http://www.terra.org/articulos/art00821.html
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Los invito a mirar lo que no queremos ver
(Lo tengo y no lo presto)
"Una investigación rigurosa sobre la falta de ética en las multinacionales... "
http://www.terra.org/articulos/art00821.html
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Coordinación contra los peligros de BAYER
VER MÀS: http://www.cbgnetwork.org
27.12.05
ALGUNAS DEFINICIONES DE LA REALIDAD... CON ¿HUMOR?
El amor eterno dura aproximadamente 3 meses.
No te metas en el mundo de las drogas. Ya somos muchos y hay muy poca.
Todo tiempo pasado fue anterior.
Tener la conciencia limpia es síntoma de mala memoria.
El que nace pobre y feo tiene grandes posibilidades de que al crecerse
le desarrollen ambas condiciones.
Los honestos son inadaptados sociales.
El que quiera celeste que mezcle azul y blanco.
Pez que lucha contra la corriente muere electrocutado.
La esclavitud no se abolió, se cambió a 8 hs diarias.
Si la montaña viene hacia ti, Corre Es un derrumbe.
Lo importante no es ganar, sino hacer perder al otro.
No soy un completo inútil. Por lo menos sirvo de mal ejemplo.
La droga te buelbe vruto.
Si no eres parte de la solución, eres parte del problema.
Errar es humano, pero echarle la culpa a otro es mas humano todavía.
El que nace pa tamal nunca ta bien.
Lo importante no es saber, sino tener el teléfono del que sabe.
Yo no sufro de locura, la disfruto a cada minuto.
Es bueno dejar el trago, lo malo es no acordarse donde.
El dinero no hace la felicidad la compra hecha.
Una mujer me arrastró a la bebida Y nunca tuve la cortesía de darle las
gracias.
Si tu novia perjudica tu estudio, deja el estudio y perjudica a tu
novia.
La inteligencia me persigue pero yo soy mas rápido.
Huye de las tentaciones despacio, para que puedan alcanzarte.
La verdad absoluta no existe y esto es absolutamente cierto.
Hay un mundo mejor pero es carísimo.
Ningún tonto se queja de serlo No... les debe ir tan mal.
Estudiar es desconfiar de la inteligencia del compañero de al lado.
La mujer que no tiene suerte con los hombres no sabe la suerte que
tiene.
Selecciòn de frases aportadas por: Rubèn Dario Sofia en sersolidario@elistas.net
No te metas en el mundo de las drogas. Ya somos muchos y hay muy poca.
Todo tiempo pasado fue anterior.
Tener la conciencia limpia es síntoma de mala memoria.
El que nace pobre y feo tiene grandes posibilidades de que al crecerse
le desarrollen ambas condiciones.
Los honestos son inadaptados sociales.
El que quiera celeste que mezcle azul y blanco.
Pez que lucha contra la corriente muere electrocutado.
La esclavitud no se abolió, se cambió a 8 hs diarias.
Si la montaña viene hacia ti, Corre Es un derrumbe.
Lo importante no es ganar, sino hacer perder al otro.
No soy un completo inútil. Por lo menos sirvo de mal ejemplo.
La droga te buelbe vruto.
Si no eres parte de la solución, eres parte del problema.
Errar es humano, pero echarle la culpa a otro es mas humano todavía.
El que nace pa tamal nunca ta bien.
Lo importante no es saber, sino tener el teléfono del que sabe.
Yo no sufro de locura, la disfruto a cada minuto.
Es bueno dejar el trago, lo malo es no acordarse donde.
El dinero no hace la felicidad la compra hecha.
Una mujer me arrastró a la bebida Y nunca tuve la cortesía de darle las
gracias.
Si tu novia perjudica tu estudio, deja el estudio y perjudica a tu
novia.
La inteligencia me persigue pero yo soy mas rápido.
Huye de las tentaciones despacio, para que puedan alcanzarte.
La verdad absoluta no existe y esto es absolutamente cierto.
Hay un mundo mejor pero es carísimo.
Ningún tonto se queja de serlo No... les debe ir tan mal.
Estudiar es desconfiar de la inteligencia del compañero de al lado.
La mujer que no tiene suerte con los hombres no sabe la suerte que
tiene.
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